タグ(透明の糸)を切ったスニーカは返品できるのか?
無印良品に電話で問い合わせました。
結論、切ったタグがあれば返品できます!
無印良品タグを切っても返品できる!(タグ持参)
タグについて、購入した無印良品の店舗に電話で聞きました。
電話番号はレシートに書いてあります。
私
「スニーカーのタグを切ってしまいましたが、返品できますか?」
無印の店員さん
「タグは切っても、返品できます。購入日から30日以内に、切ったタグ、レシート、商品を店舗にお持ちください」
※不良品の場合は、レシートの有無・お買上げ時期に関わらず、返品・交換ができます。
不良品の場合は、タグが無くても、返品できるかもしれません。
購入店舗以外でも返品できる!(現金の場合)
私
「購入した店舗じゃなくても返品できますか?」
無印の店員さん
「現金でお支払いの場合は、どこの店舗でも返品できます。」
※クレジットカード・免税・電子マネーで購入した商品は、購入店舗でのみ返品可能。
返品したらレシートはもらえない(頼めばコピー可)
返品時にレシートを渡した後、新しいレシートは発行されません。
返品後はレシートが手元に残らないので要注意です。
ただし、私は一応レシートが欲しかったので、店員さんにレシートをもらえないか聞いたところ、レシートのコピーなら渡せるとのこと。
申し訳なくなりつつ、コピーをお願いすると、コピーしたレシートに「返金対応済」と「日付」を記入したものをもらうことができました!
店員さんは少し面倒そうでしたが・・・、
もしレシートが必要な方は、控えをコピーしてもらうように頼んでみてください!
無印良品の店舗での返品方法まとめ
(↑ レシート裏に返品・交換について書かれています)
まとめ:無印良品の店舗での返品について
- タグを切っても、返品できる
- 持ち物は、タグ・レシート・商品
- 購入日から30日以内
- 購入店以外でも返品できる(現金支払いの場合)
- 不良品の場合は、レシートの有無・お買上げ時期に関わらず、返品・交換ができる
- 返品後のレシートは頼めばコピーしてもらえる
タグを切っても、タグを持参すれば返品できることが分かってひと安心!
商品を使用するまでは、タグは捨てない方が良さそうです。